配送・送料について

ヤマト運輸

※全商品送料無料 

支払い方法について

クレジット


分割払い・リボルビング払いもお選びいただけます。(分割手数料はお客様負担となります)
※当店では個人情報漏洩防止の観点から、クレジットカードの登録情報は保有しておりません。お手数をお掛け致しますが、ご注文の度にご入力をお願い申し上げます。 

銀行振込(前払い)

ご注文から2営業日以内にメールにて、当店「楽天銀行」または「PayPay銀行(旧ジャパンネット銀行)」の口座情報をご連絡させて頂きますので、7日以内にお振込みをお願い申し上げます。 

初期不良対応について

初期不良品

検品を重ねて出荷させていただいておりますが、万が一お届けした商品に不備がございました場合には、無償にて交換対応をさせていただきます。
その場合、必ずお届けから8日以内にご連絡くださいませ。それ以降のご連絡には対応いたしかねます。
尚、お客様都合による返品・キャンセル(返金)対応は一切承ることができません。
予めご了承くださいませ。 

お申し出期限

商品到着後8日以内のご連絡、10日以内のご返送をお願いいたします。
(当店到着後、検品を行い「不良品」であることが認められた後、引き続き交換対応を取らせていただきます。) 

交換時の往復送料

不良品のみの受付となりますので、返送時の送料及び交換品の送料は、全て当店で負担させていただきます。 

特定商取引法に基づく表記
(キャンセル・納期など)

販売業者

(商品企画・製造)有限会社ディアレスト/(運営・販売)株式会社いろどり 

運営統括責任者名

平田 太陽 

郵便番号

1100016 

住所

東京都台東区台東3-17-9-304

商品代金以外の料金の説明

全品「送料無料」です。
但し、お支払い方法で「銀行振込」をお選びいただきました場合の振込手数料はお客様負担とさせていただいております。
また「クレジットカード払い」にて「分割」及び「リボ払い」を選択いただきました場合の分割手数料も、お客様負担となります。 

キャンセルについて

◆お支払い方法がクレジットカード払いの場合
ご注文後1〜2営業日以内に納期を確認し、メールにてお届け予定日をご連絡させていただきます。
お届け予定日のメールを送信した日を含め3日以内にキャンセルのお申し出があった場合に限り、ご注文のキャンセルを承ります。
誠に恐れ入りますが、それ以降のキャンセルはダイヤモンドの調達及びジュエリーの製造が開始されておりますため、お受けするこができません。
予めご注意くださいませ。

◆お支払い方法が銀行振込の場合
ご注文後1〜2営業日以内に納期を確認し、ご入金先口座情報とおおよそのお届け予定日をメールにてご連絡させていただきます。
お届け希望日がある場合には、それに対応可能なご入金期限をご案内させていただきます。
ご入金前にキャンセルのお申し出があった場合に限り、ご注文のキャンセルを承ります。
ご入金後のキャンセルはお受けすることができません。
予めご注意くださいませ。 

納期について

当店は全品ご注文をいただいてから製造を開始する受注生産の形を取らせていただいております。
そのため、お届けまでに3〜6週間程頂戴しております。

[発送までの目安]
ネックレス(ヘッドのみ含む) 約21営業日(3〜4週間)
ピアス 約21営業日(3〜4週間)
リング 約30営業日(4〜6週間)
ルース 約15営業日(3週間)

※お支払い方法が銀行振込の場合、ご入金の確認が取れてからの目安日数となります
※年末年始・GW・夏季など鑑定機関及び工場の休暇と重なる時期につきましては更に1週間程度かかる場合がございます
※お届け先は日本国内に限らせていただきます 

お支払い方法

クレジットカード(一括・分割・リボ)、銀行振込(前払い) 

お支払い期限(銀行振込の場合)

当店からの「入金先のご案内メール」の発信日から7日以内にお振込みをお願いいたします。 

アフターフォローについて

お問い合わせフォームよりご相談ください(簡単な修理加工の場合には無償で対応させていただきます) 

電話番号

03-4400-4056

メールアドレス

shop@d-diamond.jp(info@d-diamond.shop) 

ホームページ

https://d-diamond.jp/ 

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【色付きの日】:発送手続き、店舗からのメール発信及び、お問合せへのご回答は、お休みさせて頂いております

★ご注文は常時承っております★

ショッピングガイド

SHIPPING キャンセル・納期・配送

キャンセルについて
◆クレジットカード払いの場合:ご注文から2営業日以内に当店からお送りする「お届け予定日のメール」の発信日から「3日以内」にご連絡をいただいた場合に限り、キャンセルを承ります。
◆銀行振込の場合:ご入金前までであればキャンセルを承ります。

詳細はこちら
納期について
当店の商品はご注文をいただいてからお客様のために一からお作りしております。そのため、3〜6週間程度頂戴しております。

詳細はこちら
配送・送料について
ヤマト運輸(全品送料無料)

CHANGE 初期不良対応について

初期不良品
検品を重ねて出荷させていただいておりますが、万が一お届けした商品に不備がございました場合には、無償にて交換対応をさせていただきます。
その場合、必ずお届けから8日以内にご連絡くださいませ。それ以降のご連絡には対応いたしかねます。
尚、お客様都合による返品・キャンセル(返金)対応は一切承ることができません。
予めご了承くださいませ。
お申し出期限
商品到着後8日以内のご連絡、10日以内のご返送をお願いいたします。
(当店到着後、検品を行い「不良品」であることが認められた後、引き続き交換対応を取らせていただきます。)
交換時の送料
不良品のみの受付となりますので、返送時の送料及び交換品の送料は、全て当店で負担させていただきます。

PAYMENT お支払いについて

クレジット
分割払い・リボルビング払いもお選びいただけます。(分割手数料はお客様負担となります)
※当店では個人情報漏洩防止の観点から、クレジットカードの登録情報は保有しておりません。お手数をお掛け致しますが、ご注文の度にご入力をお願い申し上げます。
銀行振込(前払い)
ご注文から2営業日以内にメールにて、当店「楽天銀行」または「PayPay銀行(旧ジャパンネット銀行)」の口座情報をご連絡させて頂きますので、7日以内にお振込みをお願い申し上げます。