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ショッピングガイド

SHIPPING キャンセル・納期・配送

キャンセルについて
◆クレジットカード払いの場合：ご注文から2営業日以内に当店からお送りする「お届け予定日のメール」の発信日から「3日以内」にご連絡をいただいた場合に限り、キャンセルを承ります。
◆銀行振込の場合：ご入金前までであればキャンセルを承ります。

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納期について
当店の商品はご注文をいただいてからお客様のために一からお作りしております。そのため、3〜6週間程度頂戴しております。

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配送・送料について
ヤマト運輸（全品送料無料）

CHANGE 初期不良対応について

初期不良品
検品を重ねて出荷させていただいておりますが、万が一お届けした商品に不備がございました場合には、無償にて交換対応をさせていただきます。
その場合、必ずお届けから8日以内にご連絡くださいませ。それ以降のご連絡には対応いたしかねます。
尚、お客様都合による返品・キャンセル（返金）対応は一切承ることができません。
予めご了承くださいませ。
お申し出期限
商品到着後8日以内のご連絡、10日以内のご返送をお願いいたします。
（当店到着後、検品を行い「不良品」であることが認められた後、引き続き交換対応を取らせていただきます。）
交換時の送料
不良品のみの受付となりますので、返送時の送料及び交換品の送料は、全て当店で負担させていただきます。

PAYMENT お支払いについて

クレジット
分割払い・リボルビング払いもお選びいただけます。（分割手数料はお客様負担となります）
※当店では個人情報漏洩防止の観点から、クレジットカードの登録情報は保有しておりません。お手数をお掛け致しますが、ご注文の度にご入力をお願い申し上げます。
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ご注文から2営業日以内にメールにて、当店「楽天銀行」または「PayPay銀行（旧ジャパンネット銀行）」の口座情報をご連絡させて頂きますので、7日以内にお振込みをお願い申し上げます。
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