プライバシーポリシー

D-DIAMOND(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

◆個人情報の取り扱い

個人情報の取扱いにあたり、適法かつ公正な手段で行います。
また、本ページにてその利用目的を明らかにし、目的外利用をいたしません。
また、従業者・委託先に対し、個人情報保護のための適切な監督を行います。

◆法令及び規範の遵守について

当店は、個人情報の保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守いたします。

◆個人情報の収集

当店では商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)配送先情報
f)当店とのお取引履歴及びその内容
g)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

◆個人情報の利用

お客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せに対する返信
d)当店のキャンペーンや、その他当店からの情報提供

当店では、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

◆個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当店におきましても、関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めるとともに常に改善に努めます。

◆個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の「問合せ先」よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が可能です。

◆cookie(クッキー)の使用について

当店は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

◆SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

◆プライバシーポリシーの変更

当店では、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

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【色付きの日】:発送手続き、店舗からのメール発信及び、お問合せへのご回答は、お休みさせて頂いております

★ご注文は常時承っております★

ショッピングガイド

SHIPPING キャンセル・納期・配送

キャンセルについて
◆クレジットカード払いの場合:ご注文から2営業日以内に当店からお送りする「お届け予定日のメール」の発信日から「3日以内」にご連絡をいただいた場合に限り、キャンセルを承ります。
◆銀行振込の場合:ご入金前までであればキャンセルを承ります。

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納期について
当店の商品はご注文をいただいてからお客様のために一からお作りしております。そのため、3〜6週間程度頂戴しております。

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配送・送料について
ヤマト運輸(全品送料無料)

CHANGE 初期不良対応について

初期不良品
検品を重ねて出荷させていただいておりますが、万が一お届けした商品に不備がございました場合には、無償にて交換対応をさせていただきます。
その場合、必ずお届けから8日以内にご連絡くださいませ。それ以降のご連絡には対応いたしかねます。
尚、お客様都合による返品・キャンセル(返金)対応は一切承ることができません。
予めご了承くださいませ。
お申し出期限
商品到着後8日以内のご連絡、10日以内のご返送をお願いいたします。
(当店到着後、検品を行い「不良品」であることが認められた後、引き続き交換対応を取らせていただきます。)
交換時の送料
不良品のみの受付となりますので、返送時の送料及び交換品の送料は、全て当店で負担させていただきます。

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※当店では個人情報漏洩防止の観点から、クレジットカードの登録情報は保有しておりません。お手数をお掛け致しますが、ご注文の度にご入力をお願い申し上げます。
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